各位网友、朋友们，大家好：我叫孔育权，45岁，中共党员，现为龙园派出所风雅园社区的驻区民警，今天我向大家汇报一年的工作情况：
风雅园社区分为一、二、三个独立居住小区加琥珀天地商住楼，一个公园，一条商业街，总面积0.8平方公里，目前有实有人口4248人。商业楼7栋，大小商业单位380余个，从业人员2300余人。风雅园社区，交通便利，商业单位多，人员流动大，安全防范难度大。
一、上一年度述职述廉中群众意见建议办理和整改情况。
去年居民代表提出小区出入口多，保安员人数少、年龄大，巡逻防空力量薄弱，存在安全隐患的意见。对上述意见我认真对待，首先宣传民警在辖区的办公地点，公布电话，让居民知道民警在小区办公，民警就在居民身边。每天民警带头开展巡逻防控工作，增加见警率、提升安全感。同时安排辅警24小时在警务室值班，及时接待、解决矛盾纠纷，增强群众安全感。对于巡逻力量薄弱问题，我积极与居委会沟通，充分发挥居委会巡逻志愿者的作用，使之成为白天巡逻的主要力量。我积极与物业、车管公司协调，每小区抽三名保安员由我直接指挥，与辅警一起在夜间重点时间、重点区域进行有目标的重点巡逻。充分发挥派出所专业技能，取得了明显效果。
二、牢记宗旨密切警民关系做好社区防范工作的基础
2013年是学习贯彻党的十八大会议精神之年，更是重要思想的实践之年，我在学习会议精神的同时更注重行动的落实。结合党的群众路线教育实践活动，化解群众矛盾、排除安全隐患，减少群众损失是我今年的中心工作。2013年我继续积极推进联席会议制度，以社区党支部为龙头组织其他部门定期召开协商会，加强党支部、居委会、业委会、物业、片警沟通、协作，促进社区全面工作的开展。整合服务管理资源，我们都是社区的服务单位，分工不同、职责不同但是目标相同。此制度极大的消除了部门之间原有的由于沟通不畅造成的误解，办事效率得到极大提升。各部门充分利用自己的优势，实行网格化管理，深入居民家庭，争先开展信息采集核对工作，最后整合共享信息资源，取得了事半功倍的效果。由于社区地理位置优越，交通发达，基础设施完备，辖区金融网点多、ATM机数量大，汇款诈骗案件较多成为社区发案特点。经过分析确定了此类案件高发原因：第一诈骗手段花样繁多，具有相当的迷惑性。第二群众防范意识不强，对政法机关办案程序不了解，轻易相信电话、短信等内容。第三贪便宜心理，被天上突然掉下的“馅饼”砸晕。针对以上受骗原因，我相对应的开展了防范工作，第一加大宣传力度，充分利用小区党支部、居委会、物业派出所的宣传栏张贴预防电信诈骗小知识，及时发布辖区及社会类似案件警情，特别对新的诈骗方式进行特别提示。第二在单元门内、小区围栏、出入口等显著位置张贴、悬挂民警提示和横幅，增强人们对诈骗案件的记忆。我特别是要求保安员每天傍晚18时至19时利用小喇叭进行预防入室盗窃、预防电信诈骗的提示，以加深群众印象，此举得到小区居民的一致认可。全年组织大型宣传活动4次，共向社区居民发放宣传防诈骗、防煤气中毒、防盗窃宣传材料3000余张。
三、心系社区，服务群众，为群众排忧解难。
了解群众“所烦、所思、所急”并以此开展工作，为民办事，是对社区民警的基本要求。今年北京市政府出台了非京籍老人享受京籍老人乘车、逛公园同等优惠政策即办理老年证。前提必须持有暂住证。这样一来许多老人都到派出所户籍大厅，尽管派出所提供了相当的便利措施，仍然不能满足及时拿到暂住证的要求。作为社区民警急群众之所急，想群众之所想，为了不使老人受跑路、排队之苦，在居委会受理老人办证手续，由我统一到派出所协调工作人员加班办理。此举得到老人的一致称赞。积水潭医院回龙观院区自开诊以来，为方便周边群众看病难的同时，也给仅离我社区一路之隔的居民住宅区居民带来了担心，那就是看病人多后随之产生的服务型群体，如黑车、小饭馆、各类摊贩等等，治安秩序将受到极大影响，容易形成治安乱点。本着保一方平安的责任，自医院开诊开始，就协调医院健全内部保卫组织，层层落实安全责任。同时协调城管、工商部门定期对医院周边开展整治清理工作，绝不能形成治安乱点。通过工作居民所担心的治安混乱现象没有发生。琥珀天地是我社区一座六层的商业楼，地处繁华要地，紧邻回龙观西大街，各类门店聚集，方便群众购物的同时，扰民问题随之出现，期中一家手机店因为宣传音响较大，且夏天中午时间任然播放，引起对面龙华园小区居民的不满，即报警求助。接到求助后我第一时间赶到手机店讲明了居民诉求，指出了店方过错，得到店方负责人的认可，立即纠正了错误。向求助人反馈时，求助人再三表示感谢，表示当时只是在气头上，随便反映了一下，没想到民警这么负责，真是万分感谢。这也是我作为社区民警应该做的很小的一件事，就得到了群众的高度赞扬，说明群众利益无小事，我们只有心细群众踏踏实实为群众办实事就会得到群众的认可。
四、遵纪守法，维护首都警察形象。
作为政府公职人员，百姓心中的人民警察，我自觉维护警察形象时刻牢记
“立党为公，执法为民”的历史使命，坚持“理性、平和、文明、规范”执法理念，坚持原则，依法履职。以深入实践群众路线教育活动为契机，检验自己的行为。没有利用职权吃拿卡要收受礼品的问题，没有向服务对象乱收费乱摊派的问题，没有谋取不正当利益的行为。
五、宣传民意主导警务理念，落实辖区网格化管理工作的思路。
贯彻落实十八大精神，夯实基础，继续深入开展实有人口管理工作，使网格化管理常态化。继续深化社区警务战略，把工作的基点放在社区，以便更好的为辖区群众看好家、服好务、管好事!增强自己事业心和责任感，强化廉洁自律、亲民爱民的意识，进一步密切警民关系，增进警民感情。实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标！
以上是我今年的述职述廉报告，不足之处请大家多提宝贵意见。谢谢大家。
孔育权
龙园派出所
2013年12月18日
