8月4日上午11点20分回龙观中队正在车库门前检查车辆器材，迎面走来了一对年轻情侣。
年轻的情侣走到中队门口，带着痛苦的表情向营门卫兵诉说，“今天她和男朋友购买结婚戒指，在商店里她挑选好了一个漂亮的戒指便戴在了手上，感觉挺好便买单走人。结果在回家的路上感觉手指有些麻木，仔细一看戒指卡在手指上，手指还出现了浮肿，去医院那里的负责人说无法打开手上的戒指，万般无奈之余只好求救消防队。”
中队知道这件事后，本着“救人第一”原则，立即对受伤女子进行救治，经勘查发现该女子手指已经发黑并且没有感觉，如果在不进行解除，将会有意想不到的危险发生。
中队指挥员立即下达作战命令。特勤班班长利用砂轮无齿锯对戒指进行破拆，一号员辅助破拆，固定女子的手部防止颤抖而误伤。二号员辅助破拆，一边对受伤女子进行情绪安抚使其精神放松，一边往受伤女子手部进行洒水进行冷却，避免在破拆过程中手部烫伤。经过十几分钟的不懈努力之下于11点31分成功将戒指取下。事后该女子感激的说“要请战士们出去吃饭，被战士们婉言谢绝”。
通过这小小的帮助不仅看出，消防官兵的心始终是和人民联系在一起的，更体现了警与民的鱼水之情。
