一是选择正规的、信誉好的公司,最好能到快递公司营业点投递商品,并要查看对方是否有营业执照;
二是快递物品前要仔细查看托运单,并详细阅读背后的条款内容,切勿贪图方便、便宜而“因小失大”追悔莫及。
三是贵重货物与普通货物最好分开托运,对贵重物品尽量选择保价方式托运,具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。
四是收货时要先开箱验货再签收,个别快递公司要求先签收后开箱验货,消费者应予以驳回。
五是在接受快递服务时发现问题应及时向业务员或快递公司反映,同时保留好快递服务凭证,一旦无法自行协商解决纠纷,应及时向相关部门投诉或申诉,以维护自己的合法权益。