“两会”前夕,海淀分局温泉工商所进一步加强工作的前瞻性,为营造更加公平有序的市场环境和更加安全放心的消费环境,制订了详实的工作计划,一方面加强市场巡查,净化市场;另一方面热情、快速受理公众的投诉、举报,积极挽回消费者的损失。2月17日正值元宵佳节,一群众举报在海淀区苏家坨镇七小营村有一美容美发店无照经营,该店以预付费优惠办卡模式,吸引消费者。
为有效地避免可能发生的群访群诉事件,保护了消费者合法权益,温泉工商所接到举报后,立即前往被举报地调查。经查,该美容美发店由周某经营,共雇佣5名从业人员,无任何资质证明、营业执照,经营面积达50平米,因刚刚开业,为快速回笼资金,想通过办卡优惠的方式招揽顾客。海淀温泉工商所当即依法责令其停止经营,接受调查处理。目前,此案已立案。
工商部门反应迅速、措施果断,赢得了围观群众拍手赞誉。海淀工商在这里提警广大消费者,应当心不法商家设下的“提前消费”陷阱。接受美发美容服务,要查看经营者的工商《营业执照》、《卫生许可证》、从业人员“资质证书”,同时注意对双方的权力、义务事先约定,慎重参加预付费消费,保护自身的合法权益。