近日，西城分局什刹海工商所连续接到3次消费者投诉，均称接到自称为北京生物科技研究中心推销女人肾宝的电话，宣传该产品有养颜减肥的作用，承诺服用后无效退款，并告知该中心位于北京市西城区地安门西大街158号。消费者订购后，经一段时间服用，感觉身体不适，要求退费，该中心同意但不予实施。无奈之下，只好向工商所投诉。
经什刹海工商所调查，辖区内并无北京生物科技研究中心此单位，且北京市西城区地安门西大街亦无158号，致使申诉无法受理。
在此，提醒广大消费者对电话购物一定要谨慎，以免自己的合法权益受到损害。
