近日，李先生在某汽车销售公司购买了一辆新车。交了钱后，李先生去办理车辆的牌照、保险等业务，却被告知要出具汽车合格证，“没有合格证就不能办理这些，那就无法上路行驶”。李先生找到汽车经销商，经销商却告诉他现在无法拿出汽车合格证。李先生一打听才知道，一些银行推出了汽车合格证质押融资业务，允许一些汽车销售企业将未售出汽车的合格证进行质押以获取贷款。而李先生购买的这辆车恰好合格证被抵押给了银行，所以才出现了无法办理牌照的情况。李先生投诉到丰台分局丰台工商所，经过工作人员多次调解，商家将合格证书送到消费者手中。
丰台工商所近期接到几起此类投诉。消费者付款，经销商交车，双方已形成事实买卖合同，经销商只交付车辆不交付车辆合格证，导致消费者无法给车辆上牌照、办保险是一种没完全履行合同的行为。为此，丰台工商所提醒消费者，在购买汽车时，要选择正规的汽车经销商，查看汽车经销商的汽车品牌销售授权书和营业执照，并多了解该汽车品牌的信誉、质量、售后服务等内容。同时消费者在购车付款之前，一定要看清经销商有没有购车发票、使用说明、保养手册、测单、格证等必备手续，查验无误后方可付款。若经销商出售合格证已被质押的汽车，且没有事先说明，按照《消费者权益保护法》的有关规定，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，消费者可以要求经销商给予调换或赔偿。
