包括婚纱摄影、儿童摄影等人像艺术摄影服务行业在北京已经具有不小的市场，近年来，摄影行业投诉同样呈增长趋势，消费者投诉反映的主要问题是遭遇“虚假宣传”、“中奖圈套”、“隐性推销”和“霸王条款”等，而收了预付款后人去楼空的诈骗个案仍时有出现，摄影市场鱼龙混杂，丰台分局丰台工商所提醒消费者在接受摄影服务时要注意：
1、选择商誉好的摄影店，且要货比三家，了解相关的价格和服务水平，经营者的注册信息和信用信息可登陆北京市工商行政管理局网站查询,网址是http://www.hd315.gov.cn。
2、摄影店承诺的服务内容、规格、种类、价格尽量要求以书面形式详细列出，即使已有格式合同，也可以要求修改补充。如摄像器材和分辨率标准;可供消费者选择的照片张数、放入相册的张数、刻入光盘的张数；入册外的照片如何处理；入册照片的尺寸、数量和制作要求；相册的尺寸、页数和制作要求;光盘内容形式和分辨率规格要求等；拍摄时提供男、女服装的套数，选择的区域，需要增加的服装的租赁价格;整体造型(含化妆和一次性装饰品)的次数、种类及价格；相框的尺寸、样式标准、入相框的照片尺寸及制作工艺；外景拍摄的地点及往来路费的承担方式；拍摄的时间选择范围；对摄影师、化妆师或服装有无特别选择及要求等。
3、对于拍摄期间可能发生的无法确定的特殊情况，导致拍照失败或时间延迟的，消费者应与商家事先约定违约责任。
4、选择付款方式时，应注意“订金”与“定金”的区别。对于“定金”，《合同法》规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，经营者违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不予返还。而对于“订金”，目前法律没有明确规定，可视为“预付款”，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如无约定，经营者违约时，应无条件退款；消费者违约时，可以要求经营者退款。
5、约定相片、影像等有关资料的所有权问题。这些资料的版权如归消费者所有或未经消费者允许，摄影店不得转载或使用，对于消费者不认可的作品，商家应当面删除。
6、如时间允许，最好选择淡季(非节假日、非特殊纪念时段)拍摄婚纱照，为拍摄时间和服务的选择提供更多的空间。
7、拍摄期间特别是外景拍摄期间，由于要频繁更换服装，最好邀请一位朋友同行，以便物品保存。
8、保留好相关消费凭据，如遇争议与经营者协商不成，可以据之作为投诉证据。
