“我是北京××医院退休下来的大夫，现在被返聘上来，您老伴儿的病我保证三个月治好。
”电话的一端自称是北京某医院的老教授信誓旦旦地说。接到电话的马女士正在为老伴儿的突来病症着急上火，一听是北京医院的大夫，没有丝毫怀疑地买下了三个月的药量，共2250元。买完之后，老伴儿吃了几次就出现了异常反应,近日她找到“半岛帮”记者求助,希望退药。
老妪接到北京陌生电话
家住大连市中山区春华山的马女士近几年一直为老伴儿的病症烦恼，今年81岁的老伴儿身体一直不好，患有冠心病、高血压、糖尿病等多种慢性病。一个月前，自己的老伴儿突然接连几天拉肚子，马女士很担心。
就在这时，马女士接到一个陌生男子的来电，男子名为张天豪，自称是北京食药检疫局调查科的，马女士心急之下跟张姓男子倾诉了自己最近的忧虑——身体一直不好的老伴儿连续几天拉肚子，男子表示自己的老师是北京××医院的教授，可以帮助马女士联系一下。
返聘医生电话里开药
马女士平时喜欢听听广播、看看电视，了解这家医院是一家很有名气的医院。几天后马女士拨通了张天豪给自己的电话号码，接电话的是一个名叫刘博渊的人，他告诉马女士自己是北京××医院退休下来的大夫，现在又被返聘上来。
根据马女士对老伴儿病症的叙述，刘博渊打算采取中医保守治疗的方式为其治病，并向马女士保证三个月内治好她老伴儿的病，三个月总计费用为2250元，其间不再收取其他费用，马女士一合计挺合适就满口答应了。
开出第二套治疗方案
刘博渊通过货到付款的形式将三种药邮寄给马女士。马女士的老伴儿服药后的第三天晚上，突然感到呼吸困难，坐立难安。马女士情急之下再次拨通了刘博渊的电话，他表示这是好现象，不用担心。
此外,刘大夫还贴心地为马女士提出第二套医治方案：如果老伴儿实在难受，可以先把药停用一段时间，同时为其配制另一种药。此时的马女士心中充满疑惑，但拗不住刘博渊劝说，马女士再次表示接受。
退货退药推三阻四
正在收药过程中，马女士的女儿回家看望二老，才得知自己母亲电话买药，女儿帮母亲分析可能受骗，于是在第二次收到药品的时候，马女士选择了拒签，并且将原来买的药一并退回，这时候才发现收到的药品连一个寄货地址都没有，再次给刘博渊助理打电话要地址，并表明自己要退货。
对方给了马女士地址并同意退钱，可是一转眼发货已经半个多月，马女士多次打电话催退款，对方不是说“在外开会”就是“不是本人”。截至昨日下午，马女士也没有等来退款。
提醒
电话推销是现今比较常见的一种现象，尤其是药品保健品的推销对象一般都锁定为中老年人群，推销员通常可以娴熟地抓住老人渴望健康的心理进行推销，虽然被推销者可能心存疑虑，但最终还是可以被说服。在此，本报提醒广大市民，经常给家里的老人灌输有病就医的思想，不要相信电话推销，还可以收集一些老年人上当受骗的例子，让他们了解不正当购药的危害；一旦老人上当受骗，做子女的应该尽心安慰，避免老人着急上火，再生新病。
